光阴荏苒，时光飞逝。转眼间，2013年即将与我们挥手告别。成都银康银屑病医院也在新年即将来临之际，开展了题为“辞旧迎新，总结与展望”的年终大会。会议旨在总结过去一年的成功经验以及不足之处，并且展望未来一年，做出规划，为即将到来的一年做好准备。

过去一年，成都银康银屑病医院开展了“抓教育、抓技术、抓服务”为题的“三抓”行动。为研究院一年的工作奠定了基础，并且成果显著，让我院成为百姓心目中值得依赖的医院，

抓教育

研究院开展医德医风教育，医院文化教育。定期举办教育班，采取警示教育、专题讲座与讨论等形式，深入开展职业道德、职业纪律、职业法规等的学习与教育。抵制“拿红包”等不良行业之风，提高全体职工的法律意识和职业操守，增强责任心。

抓技术

研究院定期开展学术交流会议，以知识讲座，学术交流和答辩的形式相结合。对于一些平时治疗过程中的一些新发现，通过知识讲座的形式和大家一起分享;工作中遇到一些问题，大家一起交流，或者以答辩的形式探讨。并且积极参加国内外学术讨论与交流大会，通过这种方式来加强研究院技术团队建设。

抓服务

为贯彻国务院重点文件精神，研究院狠抓服务，大力开通了网络、电话挂号预约等绿色渠道，为让老百姓看病更方便。同时，研究院开展“亲民服务”、“微笑服务”，要求全体员工想对待亲人一样，微笑的服务每一位来院患者。“一对一亲诊”、“导医”等服务，更是深受患者好评!

今后，医院将继续把“创建百姓满意医院”作为工作追求，走最贴近百姓的路线，努力做好各项工作。充分发挥人才、技术和设备优势，实现医院的跨越式发展。注重人才兴院、科技兴院，为百姓提供最权威的医疗服务。注重医院文化建设，营造我院特有的文化氛围，创造出有技术有底蕴的医院品牌。

最后，大会在研究院全体职工的热烈掌声中圆满结束!